1、可能是热水器出水温度过热，从而产生的热保护情况。2、有可能是热水器的排气感温包出现故障，从而出现循环F4的现象。3、可能是热水器指水温感应探头故障。

建议解决方法：

1、热水器在加热管中间有个圆孔洞在那里面插着，直接拿出，然后用专用钳把它的感温铜头剪下，最后按照原来的样子到电子市场买一个对应品牌的感温铜头，直接接在原来的线上就可以了，不分正负极，问题就解决了。

2、天然热水器在使用结束后，风扇还要继续工作几分钟来给热水器降温，这期间如果要是强拔电插头停机，热水器内部零部件就会因高温烧坏，再次使用时就会出现各种故障代码点不着火，此时要等风扇工作结束后再拔电插头。

3、看热水器的仪表，当排气感温包出现开路或者短路的时候会显示f4故障代码。如果出现该故障代码，需要仔细排查排气感温包、主板、电子膨胀阀和过滤器这五个地方的部件是不是正常的。如果都是正常的话，那么可能是系统管路发生泄漏，这时需要进行补漏并且重新灌注冷媒。