1、先检查一下热水器的电源是否连接完好。如果电源没有插好，拔掉电源，重新安插就可以使热水器恢复到正常工作状态。2、检查一下热水器的电池是不是因为长时间没有使用或者是老化而造成了没电的可能，所以应该及时更换电池。3、检查一下热水器的打火针是不是出现了偏差。可以按照使用说明书及时对打火针进行复位。

相关知识科普：

1、检查一下热水的进水压力是不是太低而导致水流过小。如果压力过小的话，水气联动阀就不会被启动，热水器就会处于瘫痪的状态。所以冬天热水器打不着火。

2、检查一下热水器的管道有没有被常年累积的杂质所堵塞，形成水垢当小水流过的时候，则不利于热水器的启动。

3、如果是强风或者大风的天气。也会对热水器的使用造成影响，可以安装防风罩或者改变排气筒的方向。

4、检查一下水气联动阀水压的膜片是不是出现了老化的现象，如果膜片失去弹性，就会造成滑块不灵活。应该及时对热水器进行检修保养。可以联系相关的工作人员进行维修。