1、家里的电压过低，无法正常运转热水器。2、家里的水压过低，防止机器干烧，系统自动关闭电源。3、热水器内部的点火装置出现故障。

建议处理方式：

1、使用万能表检测家庭电压，具体大小如果过低一定要及时的去联系电力部门抢修，在此期间不要使用热水器，另外在使用热水器的时候一定要注意单独使用插座，否则会造成电力负荷过大，无法正常运转。

2、家里的水压也是会影响热水器的使用的，如果存在停水或者水压过低的情况，机器就会燃烧，而现在的机器都有防干烧的系统，所以自动会关闭电源，这时候只需要调节水压即可恢复正常，如果自己不能调节，就一定要去联系水利部门进行调节工作。

3、热水器内部的问题一定要让专业人士去解决，不要自己盲目操作，点火装置还是非常危险的，稍不小心碰坏就会造成机器的报废。

4、使用燃气热水器一定要仔细的查看说明书，规范的使用会让内部的零件正常运转，并且热水器一定要定期的做好卫生工作。