1、最常见的可能是，因为连接热水器方面的电源出现了故障或者是损坏，不通电的情况下按开关肯定是没有反应。2、然后还有可能是因为热水器上面的开关，已经出现了损坏或者是连接线路方面出现了故障。3、排除了这些电源方面的原因之后，可能是由于热水器里面的电磁阀，已经出现了损坏或者是电路方面的故障，都会引起该问题。

建议解决方式：

先看一下连接热水器方面的电源是否正常，如果有插头松动或者是电源线损坏，是要及时的将插头拔掉，然后更换新的电源线，再插到插座上看一下是否已经恢复到正常。

由于长时间的使用可能热水器，上面的开关已经因为老化出现了一些线路的故障，或者是硬件损坏，如果是因为硬件损坏，只需要购买新的开关按钮安装就可以解决，但如果是线路方面的原因不建议自己进行检查，还是需要及时联系专业的维修人员来进行上门维修。

如果是因为电磁阀出现故障所引起的，这种情况也是在专业人员的操作下进行更换即可。