1、可能是水管内没有水流通过，热水器不工作。2、可能是电池电量低，无法推动点火器。3、可能是水压低造成水压开关不启动，热水器不工作。4、可能是点火器控制总成损坏，无高压输出，无法点火，所以热水器不工作。

建议处理方式：
1、使用燃气热水器前需要仔细阅读说明书，严格按照说明书上的使用方法、注意事项来对热水器进行使用和维修。管道最好使用金属管，以免老化后发生意外。

%1、 要经常检查气源至热水器的整个管路系统，要保证无漏气现象。一旦发生漏气，应首先关闭供气总阀，打开门窗通风，每次点火或熄火的时候需要确认点火燃烧器是不是真的点燃或熄灭了。

%1、 每次使用燃气热水器前都要检查安装了热水器的房间的窗子或者排气扇是不是打开、通风状况是否良好。刮风天如果发现倒灌风或者出现烟道式热水器从烟道倒烟的情况时，应立即暂停使用热水器。

%1、 运行时如果发现有火焰溢出外壳或者火苗窜出，应立即暂停使用。热水器运行时有黑烟，可能是热交换器严重堵塞以及燃烧器内可能有异物存在，此时应该立即停用并联系维修。