1、热水器内部的电磁阀出现一定的故障。2、冬天室内外结冰，造成烟管无法正常排气。3、冬天结冰之后，家里的水压不够稳定。

建议处理方式：

1、如果是电磁阀出现问题，就不要自己去盲目操作了，一定要及时的联系售后服务中心，让他们派专业师傅上门检测维修，一般来说电磁阀只需要更换新的，即可恢复正常。

2、在冬天的时候室内外通常会结冰，这时候烟管是无法正常排气的，可以等待一段时间，冰块化掉之后就可以正常使用。

3、还是冬天结冰的原因，家里的水压会不够稳定，可以检测一下其他水龙头出水是否正常，如果不够正常那么就是水压的原因，这时候最好去联系水利部门抢修，但是天气原因无法正常维修的话，只能等待一段时间，等到天气暖和一点，然后再继续使用热水器。

4、在是安装热水器的时候，一定要装上漏保和地线，这样才能避免打不着火或者漏水的时候出现的漏电触电情况。

5、不管使用燃气热水器还是电热水器，都要规范的使用，首次使用一定要仔细的观看说明书。