1、如果是普通的瓶装类燃气热水器出现水温偏高的情况，将火力调节按钮调整到最小，然后将水温调节按钮调整到最低进行尝试。2、如果水温还是过高，有可能是因为热水器中进冷水管道内部堵塞造成的，将热水器拆开查看清洁接头内部是否存在水沟堆积，只要进入热水器的水流增多就可以降低温度。3、热水器使用出现内部故障，需重新启动热水器进行尝试，如果还是不行需要进行售后处理请专业的维修人员。

相关知识科普：

1、家用热水器的气阀不用每天关闭，但是在长时间没有用热水器或出现了故障问题的时候才需关闭气阀，不然会出现热水器气阀的故障问题，减少热水器的使用寿命。

2、在检查使用热水器时也需要避免24小时不间断的持续开着，只需要在洗澡之前送电加热即可。定期检查安全阀也很重要，防止堵塞。这样可以有效的避免漏水，延长热水器的使用寿命，也更加安全卫生。

3、在检查使用维修热水器时应该时刻注意用电安全，在拆卸面板时注意热水器开关。