燃气热水器报 E1 错误代码通常表示点火失败或点火异常。这可能是由多种原因引起的，以下是一些可能的解决方法：
1. 检查燃气供应：确保燃气阀门已完全打开，燃气供应正常。如果使用的是液化气，检查气瓶是否有足够的气体。
2. 检查电源：确保热水器的电源插头已插好，电源正常。
3. 清洁点火电极：点火电极可能被污垢或氧化物覆盖，导致点火失败。使用细砂纸或钢丝刷清洁点火电极。
4. 检查燃气比例阀：燃气比例阀可能出现故障，导致燃气供应不足或过多。如果怀疑燃气比例阀有问题，建议联系专业维修人员进行检修或更换。


5. 检查水流量传感器：水流量传感器可能出现故障，导致热水器无法检测到水流。清洁水流量传感器或更换新的传感器。
6. 检查控制器：控制器可能出现故障，导致点火失败。如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业维修人员进行检修或更换控制器。

需要注意的是，燃气热水器属于高危电器，维修和保养需要专业人员进行。如果您不具备相关的维修知识和技能，请勿自行拆卸或修理热水器，以免造成安全事故。