不同品牌和型号的热水器，其故障代码可能会有所不同。

因此，当热水器出现 el 代码时，建议你参考以下步骤进行排查和解决：
1. 查阅产品说明书：查看产品说明书中关于故障代码的解释和解决方法。
2. 检查电源：确保热水器的电源插头已正确插入插座，且电源供应正常。
3. 检查水路：检查热水器的进水阀和出水阀是否打开，水路是否畅通。
4. 检查温度传感器：温度传感器故障可能导致热水器出现 el 代码。检查温度传感器是否损坏或接触不良。
5. 联系售后服务：如果以上步骤都无法解决问题，建议你联系热水器的售后服务中心，寻求专业的技术支持和维修服务。

需要注意的是，在进行任何维修操作之前，请务必确保热水器已断电，并遵循产品说明书中的安全操作指南。