如果史密斯热水器的按键失灵，以下是一些可能的解决方法：
1. 检查电源：确保热水器已正确连接到电源插座，并且插座正常工作。
2. 清洁按键：使用干净的湿布轻轻擦拭按键，以去除可能的污垢或污渍。
3. 重启热水器：尝试关闭热水器的电源，等待几分钟后再重新打开，看是否能解决问题。


4. 检查控制面板：检查控制面板是否有任何损坏或松动的连接。
5. 更换电池：如果热水器使用电池供电，检查电池是否已耗尽，并更换新电池。
6. 联系售后服务：如果以上方法都无效，建议联系史密斯热水器的售后服务中心，寻求专业的技术支持和维修服务。

在进行任何维修或操作之前，请务必先关闭热水器的电源，以确保安全。