燃气热水器显示 E1 通常表示点火失败或点火异常。

以下是一些可能导致 E1 故障的原因和解决方法：

1. 燃气供应问题：检查燃气阀门是否打开，燃气管道是否有堵塞或泄漏。确保燃气供应正常。
2. 电源问题：检查热水器的电源插头是否插好，电源是否正常。如果使用电池，确保电池电量充足。
3. 点火器故障：点火器是点燃燃气的关键部件。如果点火器出现故障，可能无法正常点火。需要联系专业维修人员进行检修或更换点火器。
4. 火焰感应针问题：火焰感应针用于检测火焰是否正常燃烧。如果火焰感应针脏污、损坏或位置不正确，可能导致点火失败。清洁或调整火焰感应针的位置，或者更换损坏的感应针。
5. 水压问题：燃气热水器需要一定的水压才能正常工作。检查水压是否过低，如果水压过低，可以通过安装增压泵来提高水压。
6. 燃气比例阀问题：燃气比例阀用于控制燃气的供应量。如果燃气比例阀出现故障，可能导致燃气供应不足或过多，从而影响点火。需要联系专业维修人员进行检修或更换燃气比例阀。
7. 热水器内部故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是热水器内部其他部件出现故障。这种情况下，建议联系专业维修人员进行检修和维修。

需要注意的是，燃气热水器涉及到燃气安全，因此在进行任何维修或操作之前，请务必关闭燃气阀门，并确保自己具备相关的维修知识和技能。如果不确定如何处理，最好联系专业的燃气热水器维修人员进行维修。此外，定期对燃气热水器进行维护和保养，可以延长其使用寿命，并确保其安全可靠地运行。