1、可能是洗衣的水位感应器坏了导致的。2、可能是洗衣机的电脑板坏了。3、可能是洗衣机的洗涤程序造成了损害。

建议解决方法：

1、当洗衣机的水位感应器损害的时候回导致洗衣机无法感受到水位的高度从而无法确定洗衣机在洗涤的时候的水位高度，然后洗衣机无法正常的洗涤所以就导致洗衣机在洗涤的时候无法正常的转动。这个时候需要找专业的维修人员或者是洗衣机的售后服务人员来对洗衣机的水位感应器进行一个维修或者是更换。

2、当洗衣机的电脑板坏的时候会导致洗衣机无法正常执行洗衣机设定的洗涤程序从而导致洗衣机无法在洗涤的时候转动，这个时候就需要专业的维修人员或者是洗衣机的售后服务人员来对洗衣机的电脑板进行一个维修或者是更换。

3、遇到这种情况就需要找专业的维修人员或者是洗衣机的售后服务人员对洗衣机的洗涤程序进行一个更改就可以解决这个问题。