1、滚筒洗衣机在工作的时候是不能开门的，因为滚筒内有水，程序会将门上锁，等洗衣机洗涤结束才能打开。如果需要增加衣服或者取出衣服，可以将洗衣机暂停，排水后就能解锁打开门了。

2、刚刚洗涤完成是不能马上开门的，要过几分钟后才能解锁开门。

3、如果洗完衣服很久还是不能开门，就拔掉电源插头，等几分钟再插上，看能否开门。

4、如果还是不能打开，可能是门锁卡住了，用手拍打把手位置，靠震动使塑料插销复位就可以打开门。