1、可能是排水通道堵塞，建议将洗衣机的后面可拆板打开，可以见到排水管有一个三通，一个口通洗衣桶，另一个口通甩干桶，第三个口通排水管，洗衣桶那里不排水了可能是通向洗衣桶的管堵住，您可以检查一下是否太多泡沫或者管道堵塞导致；

2、可能是排水阀阀芯堵塞，需要拆开后盖，然后清理掉排水阀的脏东西；如果是卡扣式，需要使用改锥撬开卡口打开，如果是螺纹式是涂有胶水，需要把胶水吹软后用干毛巾包住阀盖拧下来；

3、可能是排水感应器损坏，只能更换，如果是脱水桶里面的水可以排出是因为脱水桶排出的水不经过排水阀,直接与排水管相连