是因为门锁异常导致的，需要查看洗衣机门的开关是否出现被东西卡住还是出现什么故障，当门锁开关的内部传感器出现故障也会显示04。再者就是门盖异常，洗衣机门盖没有盖好就使用机器运作，提醒用户需要检查机器一切是否正常。

1、洗衣机的滚筒工作原理，机器带有安全锁的功能，为了防止出现对洗衣机的损坏。在运作时如果出现某部分异常，都会通过代码显示，只要区分好这些故障代表的问题就好。在遇到洗衣机门打不开时，进行的一系列开锁操作都没有效果时，可以选择关闭总电源，让洗衣机重新启动，这时候洗衣机就可以重新运作了。

2、当洗衣机运作时不脱水，很可能与安全开关接触不良或者损坏有关系。在洗涤衣物后，洗衣机桶里面还有多余的水分没有被排干净，衣服没有甩干，这就要检查排水泵故障，还是因为排水泵没有电源通电导致，或者是排线圈烧毁；开机无反应，但是显示屏显示锁住，是因为程序识别到洗衣机某个部分出现故障，进行程序锁死。