1、首先要将电源切断，把洗衣机的盖子打开，然后将里面的衣服重新摆放整齐，当里面的衣物都整理好了，然后插上电源，再次启动洗衣机看看能不能正常脱水。2、检查一下是不是排水系统堵塞了，如果是的话，可以清理一些排水管道。如果是机子本身出现了故障问题，那么需要拨打维修服务电话，派专员来为你维修洗衣机。

出现这种情况的原因：

1、造成这样情况的原因有很多，如果是衣物不在平衡的状态，那么就有可能造成洗衣机的时候衣服偏移严重，然后底部的受力不均匀，然后脱水德效果就会很差，甚至有可能不脱水。

2、或者是洗衣机的盖子安全开关损坏了，这样就不能识别到功能，因此洗衣机也就不会进入到脱水模式，这个原因也是有可能的。

3、还有有种原因，也是比较容易解决的原因，那就是洗衣机中的排水管道出现脏东西，然后造成了堵塞现象，因此用户在洗衣服的时候，排水管就不能正常的进行脱水工作。