1、电网电压过低若电网电压过低，会使电动机的输出扭矩达不到规定值，而不能带动滚筒运转。2、洗涤物放置过多洗涤物放置过多，超过了额定重量使电动机负载过重。3、传动带打滑或脱落当传动带打滑或脱落时，电动机转动的扭矩不能传递到运转部件，会引起滚筒不转。4、电容器损坏洗衣机使用电容运转式电动机，当电容器短路、断路、接地及老化均会使电动机不能正常起动运转。

建议解决方法：

1、检查时，应查电源电压是否正常，若电压过低，则应暂停或使用升压器把电压调到正常值再开机。

2、洗涤物过多只需取出一些洗涤物，减轻负载后即可正常转动。

3、检查V带是否磨损或脱落；若是，则需更换传动带，或调整电动机位置，使传动带的松紧度适宜即可使用。

4、更换新的规格相同的电容器，电动机就会正常起动运转。

5、电动机起动绕组断路当电动机起动绕组断，维修更换新的电机。

6、滚筒被异物卡住。需要清除异物即可。如果还是解决不了，那就需要请专业的维修人员上门处理。