小天鹅洗衣机的e3故障可能是洗衣机门没有闭合完全，需要进行检查；如果闭合之后依旧没有用，则可能是门开关坏了，需要更换。

洗衣机的E3故障是：门开关未合—脱水时或预约时，门盖未合上报警。门盖合上可解除报警。可以做如下检查：

1.检查门盖是否合上

2.检查门开关是否正确（机械位置检查、电器检查）

3.检查电脑板是否正确

4.检查磁铁是否完好

5.检查干簧管是否完好

6.脱水不平衡，把衣物重新抖散开来再脱水

也有可能是磁性检测开关未连接，在洗衣机的左边，打开上盖，上面有一个小的凹槽，就是放磁铁的，如果洗衣机其他部件都是好的，就查查这里。

如果门和电脑版、磁铁等部分都正常，但故障依旧存在，还可以拨打小天鹅的官方客服或售后进行咨询和处理。