1、可能是脱水桶法兰盘破裂或紧固螺丝脱落，导致脱水桶不转且与离合器卡死。2、可能是离合器方丝离合簧断裂，或者与方丝离合弹簧相配合的离合套或外套轴磨损过重。3、可能是因为大皮带轮的紧固螺母因为振动而松动，导致离合套和外套轴间产生了较大的缝隙，脱水时方丝离合弹簧就会有一二圈嵌进这个缝隙而被破坏，方丝离合弹簧将不能缠紧及传递转矩，因而也不能脱水，此次脱水桶和离合器卡死，离合器故障。

建议处理方式：

1、可以尝试打开洗衣机盖子，用手板住脱水桶的两边用力按顺时针方向转动脱水桶，直到脱水桶能够转动为止。

2、建议借助使用螺丝刀等专业工具将外部离合器的摸具拆下来，然后两人分开拉住，一个人拉住上面，一个人拉住下面，共同发力，就可以将离合器和洗衣机成功分开，再拿出离合器就可以了。

3、若以上方法仍无法解决问题，建议直接更换新的离合器，或找专业小天鹅洗衣机的维修人员进行检测和维修。