原因是因为触点8-28、12-32未接通，可以将8-28、12-32的触点接触好；原因可能是因为电动机或电容器出现故障，如接通电源后，电动机有声响但是不转动，就是电动机匝间短路或损坏，或电容器没接入电动机回路，可以将其重新接好，或者更换出现故障的零件。

志高洗衣机的常见故障及故障代码

e1：表示洗衣机进水异常。

原因是水龙头可能没有打开，或15-30分后注水没达到设定位置，可以将水龙头打开或待水压正常后使用。

e2：洗衣机排水系统异常。

原因可能是排水管堵塞造成水还排不掉，可以打开机盖再合上机盖或按照排水电机好坏判定方法解决。

e3：开盖异常，脱水启动时门盖打开。

原因是因为机盖没有盖好，可以通过每次使用前后轻轻盖好机盖的方式来解决。

e4：洗衣机脱水异常，脱水撞桶。

原因是因为洗衣机内部衣物放置不规律，可以通过适当合理放置要的衣服来解决。

e5：水位传感器异常。

原因是因为洗衣机在运行过程中自动检测到水位频率小于高水位极限或大于低水位极限，可以查看导气管、插头是否有松脱，或修理，更换水位传感器的方式解决