洗衣机显示 U4 表示门锁异常，无法正常上锁或解锁。以下是一些可能的解决方法：
1. 关闭电源：按下洗衣机的电源按钮，将其关闭。等待几分钟后，重新打开电源，看看是否能够解决问题。
2. 检查门锁：检查洗衣机门是否关闭紧密，门锁是否损坏或卡住。如果门锁有问题，可能需要联系专业维修人员进行维修或更换。
3. 检查电路：检查洗衣机的电路是否正常，是否有松动或损坏的电线。如果电路有问题，可能需要联系专业维修人员进行维修。
4. 检查水位：检查洗衣机内的水位是否过高或过低。如果水位过高或过低，可能会导致门锁异常。请调整水位，然后重新启动洗衣机。
5. 检查控制面板：检查洗衣机的控制面板是否正常，是否有故障代码或错误提示。如果控制面板有问题，可能需要联系专业维修人员进行维修或更换。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系三洋洗衣机的售后服务中心或专业维修人员进行维修。