海尔洗衣机不能排水可能有多种原因，以下是一些常见的解决方法：
1. 检查排水管道：确保排水管道没有堵塞或弯曲。
2. 清理过滤器：过滤器可能被杂物堵塞，需要清洗。
3. 检查排水泵：排水泵可能故障，需要维修或更换。
4. 检查水位传感器：水位传感器故障可能导致无法排水。
5. 检查电路板：电路板问题也可能影响排水功能。
6. 重启洗衣机：有时候简单的重启可以解决问题。
7. 检查排水阀：排水阀可能损坏或堵塞。
8. 联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，建议联系海尔洗衣机的售后服务人员进行维修。

在处理洗衣机故障时，请注意以下几点：
1. 先关闭洗衣机电源，以避免发生意外。
2. 不要自行拆卸洗衣机，以免造成更大的损坏。
3. 遵循洗衣机的使用说明书和安全注意事项。
4. 如果洗衣机还在保修期内，尽量联系售后服务进行维修，以免影响保修。