洗衣机出现负载指的是洗衣机在运行过程中，所承受的衣物重量超过了其设计的最大负载能力。

当洗衣机出现负载时，可能会导致以下问题：
1. 洗涤效果不佳：衣物可能无法充分搅拌和清洗，导致污渍残留。
2. 损坏洗衣机：过度负载可能会对洗衣机的电机、传动系统和其他部件造成额外的压力，缩短洗衣机的使用寿命。
3. 增加能耗：为了处理过多的衣物，洗衣机可能需要消耗更多的电力和水资源。

为了避免洗衣机出现负载，建议在使用洗衣机时遵循以下几点：
1. 查看洗衣机的使用说明书：了解洗衣机的最大负载能力，并根据说明书的建议来放置衣物。
2. 合理分配衣物：尽量均匀地分布衣物，避免一侧过重或堆积过高。
3. 不要过载：不要超过洗衣机的最大负载能力，以免对洗衣机造成损坏。
4. 注意衣物的材质和重量：一些厚重或吸水性强的衣物可能会增加洗衣机的负载，尽量避免同时洗涤过多这类衣物。

如果洗衣机已经出现负载，建议采取以下措施：
1. 减少衣物数量：将部分衣物取出，以减轻洗衣机的负载。
2. 重新分配衣物：调整衣物的位置，使其分布更均匀。
3. 选择合适的洗涤程序：根据衣物的数量和材质，选择合适的洗涤程序，以减少洗衣机的负担。

如果问题仍然存在，或者洗衣机出现其他异常情况，建议联系专业的维修人员进行检查和维修。