西门子洗衣机触摸按键失灵可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法：

1. 清洁触摸按键：使用干净的湿布轻轻擦拭触摸按键，以去除污垢和指纹。
2. 检查电源：确保洗衣机已正确连接到电源插座，并且电源开关已打开。
3. 重启洗衣机：尝试关闭洗衣机电源，等待几分钟后再重新打开，看看是否能解决问题。


4. 检查控制面板：检查控制面板是否有损坏或松动的部件。如果有，可能需要联系专业维修人员进行维修。
5. 更新软件：如果洗衣机有软件更新功能，可以尝试更新软件以解决可能的软件问题。
6. 联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，建议联系西门子售后服务中心或专业维修人员进行检修和维修。

需要注意的是，在进行任何维修操作之前，请确保已经关闭洗衣机电源，并遵循相关的安全操作规程。如果不确定如何进行维修，最好寻求专业人士的帮助。