E11 是洗衣机常见的故障代码之一，不同品牌和型号的洗衣机，E11 所代表的故障可能会有所不同。以下是一些可能导致 E11 故障的原因和解决方法：

1. 进水超时：检查水龙头是否打开，水压是否正常，进水阀是否堵塞。如果进水阀堵塞，可以清洗进水阀。
2. 排水超时：检查排水管是否堵塞，排水泵是否故障。如果排水管堵塞，可以清理排水管；如果排水泵故障，需要更换排水泵。
3. 水位传感器故障：检查水位传感器是否正常工作。如果水位传感器故障，需要更换水位传感器。


4. 电脑板故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是电脑板故障，需要更换电脑板。

如果你的洗衣机出现 E11 故障，建议你先按照上述方法进行排查和解决。如果无法解决问题，建议你联系洗衣机的售后服务人员或专业维修人员进行维修。