惠而浦洗衣机故障代码 U4 表示门锁异常。以下是一些可能的解决方法：
1. 检查门锁：确保洗衣机门已经正确关闭，并且门锁没有损坏或卡住。如果门锁有问题，可能需要更换门锁。
2. 检查电源：确保洗衣机的电源正常，电源线没有松动或损坏。
3. 重启洗衣机：有时，简单地重启洗衣机可以解决一些临时故障。可以尝试拔掉洗衣机的电源插头，等待几分钟后再重新插上插头，然后重新启动洗衣机。
4. 联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，建议联系惠而浦洗衣机的售后服务中心，他们将能够提供更专业的帮助和维修服务。

需要注意的是，不同型号的惠而浦洗衣机可能会有不同的故障代码和解决方法。因此，在尝试任何维修之前，最好先查阅洗衣机的用户手册或联系售后服务中心，以获取准确的故障诊断和维修建议。