小天鹅洗衣机出现故障可能有多种原因，以下是一些常见的故障及解决方法：
1. 洗衣机不启动：
- 检查电源是否接通，插头是否插好。
- 确保洗衣机门已关好。
- 检查电源开关是否打开。
2. 洗衣机无法排水：
- 检查排水管是否堵塞，清理堵塞物。
- 检查排水泵是否工作正常。
- 检查排水阀是否打开。
3. 洗衣机漏水：
- 检查洗衣机门是否密封良好。
- 检查进水管和排水管是否有漏水现象。
- 检查洗衣机内部是否有漏水。
4. 洗衣机洗涤效果不佳：
- 检查衣物是否过多或过少。
- 检查洗涤剂是否使用正确。
- 检查洗衣机是否需要清洗。
5. 洗衣机出现异常噪音：
- 检查洗衣机是否放置平稳。
- 检查洗衣机内部是否有异物。
- 检查洗衣机零部件是否松动。
6. 洗衣机显示屏故障：
- 检查显示屏是否有损坏。
- 检查显示屏连接线是否松动。
- 重启洗衣机或联系售后服务。

如果以上方法无法解决问题，建议你联系小天鹅洗衣机的售后服务中心，他们将为你提供专业的维修和支持。同时，在使用洗衣机时，请注意按照说明书正确操作，定期进行维护和保养，以延长洗衣机的使用寿命。