云米油烟机下降受阻可能是由多种原因引起的，以下是一些可能的解决方法：
1. 检查障碍物：确保油烟机下方没有障碍物阻挡其下降。清理掉任何可能妨碍其运动的物品。
2. 检查电源：确保油烟机已正确连接到电源，并且电源正常工作。如果电源出现问题，可能会导致油烟机无法正常下降。
3. 检查控制面板：检查油烟机的控制面板，确保没有按钮被卡住或损坏。

如果控制面板出现问题，可能会导致油烟机无法正常下降。
4. 检查电机：检查油烟机的电机，确保其正常工作。如果电机出现问题，可能会导致油烟机无法正常下降。
5. 联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，建议联系云米的售后服务人员，他们将能够提供更专业的帮助和支持。

需要注意的是，在进行任何维修或保养之前，请务必先关闭油烟机的电源，并遵循相关的安全操作规程。