一、马桶喷枪不出水故障维修-可从这几方面入手

故障现象：喷枪有一个孔不出水，拆机发现是水垢堵了，通开收工。

服务过程：

1、一般智能马桶盖不喷水的原因有几种，其中包括出水口不工作，建议检查一下是不是水管问题或者是停水，如果是水管问题可以找维修师傅进行维修。如果短时间内没有喷水可能是因为马桶盖增压设计条件反射所致，智能马桶水箱的设计选取的是封闭式设计，不存在增压阀，完全靠自来水的自身的压力运行，没有什么较大影响，一般情况下，一会就好了。

2、检查智能马桶盖的遥控设备。看一下防水电机，霍尔板。首先看一下遥控面板上面的工作指示灯有没有亮，如果工作指示灯呈现工作状态就需要检查一下霍尔板有没有坏了。如果霍尔板损坏就需要及时更换新的霍尔板了。

3、智能马桶盖漏电。智能马桶盖漏电的情况下，智能马桶是不工作的，这就说明智能马桶的电源线路没有连接好，或这是连接出现故障，只需要对电路进行重新;连接即可正常运行了。不过一般智能马桶的电路都是有三重保护的，这种情况很少出现。我们大可不必过分担忧。

二、智能马桶喷枪不伸出，不喷水，一直在淌水故障维修

不少客户前几年买了智能马桶，最近发现按下冲洗钮后，喷头不会伸出来，不能喷射，只是淌水，停止键都是已经失灵了，一直在往外面流水，客户就只能关掉阀门，关闭电源，重新启动之后只有短暂的正常现象，但不久故障再次出现。

折掉与马桶盖相连的水管，以及显示、按钮、感应、加热等器件的接线插头，再打开接线盒等，便可拆出控制盒。撬开控制盒的底盖板，露出内部结构及主要器件。

马桶座圈引出线的功能是：2根较粗的蓝线用于加热座圈的供电，另2根线的插头用于座圈温度检测，3根线的插头是人体感应检测。

座圈温度检测、加热座圈构成了独立的温度控制系统，确保加热温度在设置范围内。遥控器上有蓝色、粉红色、红色3挡温度调节，无人使用时座圈温度始终处在恒温控制中(人不坐在马桶上，用手感觉座圈有点热)，导致部分热量散发出去，浪费了许多热能。大部分家庭每天使用马桶的时间不超过1个小时，再加上平时不习惯盖马桶盖，浪费热量更大。

因此，希望厂家以后的产品能够改为及时加热方式，即感应到人坐到马桶上时，先快速加热到设定温度值，再恒温控制。人离开后，自动关断加热座圈的供电。

电路板共有4块，全部采用防水处理。最底层是电磁阀板，进出线路比较简洁，2路输出插头，分别接马桶“底部冲”电磁阀和马桶“边侧冲”电磁阀。

电热风系统既可自动控制，又能单独控制，即在人体感应就位信号有效时连锁，单独按动暖风按钮时吹出热风，在自动控制快结束时自动吹出热风。

冲洗屁屁的系统也是既能自动控制，又能单独控制，即在人体感应就位信号有效时连锁，可分别单独按动助便、按摩、女用等功能按钮，对应增压泵电机起动，伸缩电机动作，喷枪伸出，喷出热水。加热器采用即热式，等待数秒即可将水加热到设置的温度。加热器的外壳上有一只热敏保护开关，用于过热保护。

水路系统由组合阀体、进水阀、增压泵、热水形成系统等构成

因故障现象是长流水，但断电后重启又能短暂的正常。这难道是系统运行了一下就被卡住了?还是增压泵卡住了?或是喷枪卡住了?还是其它原因呢?因手动冲水正常，排除了冲水电磁阀发生故障的可能性，于是拔掉它的连接插头，即与之相连的3根黄色线，见图6。这时只剩下主体结构了，再仔细观察各处，没有明显烧损的部位，好多地方有水渍，便用吸水毛巾擦干净，而对于插头处的水渍，则用电吹风的低温挡吹干。

在马桶处于断水状态下通电，按程序动作一次后，处于静止的等待状态，做好动作的准备。这时，按一下助便功能的按钮，无反应。这说明没有形成人体感应就位信号，于是用手摸座圈上的感应点上(一个乒乓球大小)，绿色的感应指示灯亮。

清理进水阀后，再单独通水，流水恢复正常，复原马桶后测试，恢复正常，故障排除。

回忆整个故障检修过程，故障应是水渍和进水阀堵塞共同造成。

最初故障是因水渍引起漏电，导致程序紊乱所致。尽管重启后恢复正常，但故障很快就再次出现。不禁想起曾经发生过的一件事情;记得有一次用喷淋的水管清洗马桶周围时，不小心将水喷射到马桶座圈两侧的按钮上，导致按钮短路而产生误动作，用吹风机吹了好长时间才恢复正常。

因此，遇到智能马桶工作紊乱的故障时不要忽视水渍短路的因素。而水路不畅，被单片机识别后，无法输出喷射指令，导致喷枪不伸出，便形成了长流水故障。