出现这种问题主要原因为：1、电视机的信号源输入有问题导致没声音，连接机顶盒或DVD机等播放设备时，连接线路出现松动，导致声音输入制中断，需要重新正确连接并固定好才能解决该问题。2、电视机的声百音设置有问题，比如误按了遥控器的静音键，导致电视机没声音，重启后仍处于静音状态；一般再按一下静音键即可恢复正常。3、电视机的硬件有问题导致没声音，建议联系专业维修人员上门检修。

拓展知识：液晶电视怎么保养

1、表面污垢的清洁

最重要的是清洁屏幕，清洁的时候最好是用软一点的毛巾，可以用非纤维的材质，例如专用的镜头布，用它擦拭表面的灰尘。假如有指纹或者顽固污渍的话，可以用少许的玻璃清洁剂擦拭，注意不能用粗糙的布以及化学物品清洁，不然会有刮痕，还容易腐蚀屏幕。

2、保持电视机使用环境的干燥并远离化学药品

为了保持良好的播放效果，会涂上特制的涂层，清洁的时候不可用酒精，因为它会溶解表面的涂层，会损伤屏幕。此外，电器最怕的就是潮湿，因此应摆放在干燥卫生的环境中，远离潮湿和有化学物品的地方。

3、延缓屏幕老化

设备很久不用的时候应关了，大多数人只是关闭遥控器上的开关，并没关闭电源，这样不仅浪费电，遇到雷雨天气的话，还可能损坏设备。