一、智能门锁按键老是没反应该怎么处理?

1、智能锁的按键老是没反应，灯也不亮了?

这种情况大部分原因在于指纹锁没有电，换上电池就好。

指纹锁在电量快耗尽的时候，是会发出低压报警的，如果出现了低压报警，那就赶紧换掉电池!正常的话，指纹锁的电池可以用长达一年多!但是有时候我们用半年或者一年的时候，记得打开电池盖看下电量是否充足。

2、指纹锁安装好之后，触摸感应键盘，屏幕没啥反应?

遇到这情况，我们首先要确认下电池的正负极是否装反、电池的电量是否充足;检查完之后，把后面的面板去掉，查看接口是否连接好了。

如果上面的情况都没有，我们就要考虑把锁卸载掉，查看锁体的电线是否被挤压，然后重新布线，最后看看工作模式是不是指纹模式。

3、想修改密码，总发现自己无法操作?

当我们在操作的时候，首先需要确认的是，我们的指纹是否是用户管理指纹，如果我们用的不是用户管理指纹，一般我们是操作不了的，我们必须要按照说明书上的操作来一步步操作，让自己的指纹变成用户管理指纹。

4、如果防盗门出现了问题，这对智能锁有影响吗?

如果只因为受潮导致防盗门变形什么的，这样会让组合斜舌进入门框盒的摩擦系数变大，导致其不能完全伸展，我们应该赶紧调整门口板的位置，不然智能锁会和防盗门一起变形导致问题的出现。

二、家用智能门锁的操作指南：

1、密码设置

家用智能门锁的密码设置主要通过授权卡来完成。

操作步骤：

把机械匙拧到开门状态，插授权卡，蜂鸣器“嘀”短鸣一声，密码设置成功。

2、时间设置

时间设置由时钟卡完成。

操作步骤：

插队入时钟卡，蜂鸣器“嘀”一声，时间设置成功。

3、开门卡、密码、指纹锁、遥控设置：

操作步骤：

①打开电池盖。

②按设置键一次。

③按启动键，输入密码(3-8位)按#键。

④按启动键，输入编号(00-99)按#键。

⑤按启动键，输入开门(3-8位)，按#号键结束，密码设置成功。

将手指对准指纹窗口读取指纹，滴声响后，再次将同一手指按住读取指纹。两次读取响声相同，表示指纹录入成功;将要设置的卡靠近感应区，设置感应卡;按遥控器任意键，设置遥控器。

4、删除开门卡、密码、指纹、遥控器

操作步骤：

①打开电池盖。

②连续按设置键两次。

③按启动键，输入管理者密码，按#键。

④按启动键，输入要删除的指纹、密码、遥控器对应编号、按#号键。比如说要删除指纹，将手指对准指纹窗口读取指纹，将要删除的卡靠近感应区，按遥控器任意键。