一、指纹锁指纹识别没有反应是什么原因?

1、电池没有电了

因电池没有电了造成的指纹锁指纹识别没有反应，是最常见的状况。毕竟指纹锁又不像手机那样，电量低还会提示你去充电，这就造成了指纹锁里面的电池用着用着没有了都不知道，就造成了出去了进不来了。

解决方法：用手机设置一下时间，电池大概用段时间就需要更换。注意一定要买质量好的电池，不要买假电池，买着假电池可能你今天换了，明天就因为没有电给您锁在外面。

2、天冷，温度太低

温度低会影响智能设备，相比在冬天大家是深有体会。出门满格的手机，在外面兜风才半个小时就电量不足了。天冷对指纹锁的影响不仅仅的耗电快，还会使得指纹锁屏幕没有办法唤醒，然后你手指的温度又低指纹门锁采集窗口感应不到，这就使得怎么按指纹锁都没有反应了。

解决方法：多哈哈气，用自己的体温去唤醒指纹锁屏幕，把手指温度弄上去(哈气或者揉手指都可以，只要把冻僵的手指弄暖)，让指纹门锁采集窗口知道你是个活人。

3、放错手指

指纹锁指纹感应处没有反应，是因放错手指的一般都是跟FUN姐这样的马大哈。开指纹锁自然是要录了的指纹的那个手指才能开，目前的技术科做不到录一个手指的指纹，你其它的手指也能开。

解决方法：多试试几个手指，一下懵逼忘记是录的那个手指的指纹，10个手指一个个的试，正确的手指总会按到。

4、小孩或老人

小孩和老人，一个是年纪太小指纹没有发育好，指纹尚未成型;一个是由于变形、磨平，普通低端指纹锁可能无法正常获取清晰的指纹图像。

解决方法：指纹锁除了用指纹开外，还可以用密码、用卡，手机远程，所以可以给小孩和老人用卡或者密码，或者远程给他们开。当然造成这种情况的绝大多数是因产品不够好，普通的智能锁识别技术落后和所用材料也一般，如果直接买个更高端的指纹锁，就可以避免这种情况了。

5、手指有水

指纹锁开锁都是按指纹门锁采集窗口的，如果手上有水，机器就识别不了了。就类似，你扫描的二维码很沾，看不清楚是模糊的一个道理。

解决方法：把手指擦干、指纹门锁采集窗口上的水擦掉，再试几次就行了。

6、指纹锁出问题

前面都是小问题，也可以说是不是问题而造成的问题，平时注意就可以解决。但是指纹锁出问题，这造成的原因就很多了，有可能是主板损耗过大，也可能是电机损坏，还有可能是智能指纹锁体损坏、防盗门下沉或天地钩脱落等等。

解决方法：专业的问题找专业人，指纹锁出问题显然不是我们这些非专业人士可以解决的。自己动手还有可能会造成二次损伤。

二、智能锁保养指南 看完八成故障能都避免

1、轻开轻关

如今的家用车已经普及了自吸门，轻轻关上门就可以。虽然家用门没有“自吸”的说法，但是在安装了智能锁的门上，也不要大力关门。与传统机械锁不同，智能锁内部印刷电路板由于材质的原因，并不能抵御物理冲击，和机械部件相比要脆弱一些，如果长时间关门时用力过猛，很有可能造成接触不良、电路板断裂等问题。

关门时太用力也会造成一个情况，而这个情况不仅更容易遇到，还会非常尴尬。商用公寓的智能门锁已经非常普及，用户遇到的故障也比较典型，曾经出现过因住户用力关门导致电池摔出电池仓，智能锁直接断电的尴尬。当时商用公寓的智能锁并没有应急供电接口，住户也是废了好大力气才进入自己的家中。所以

2、用石墨润滑锁孔

一般提到润滑，你都会想到用什么?润滑油?凡士林?但是对于包括智能锁在内的锁具，更适合使用石墨进行润滑。

尽管使用润滑油进行润滑会在一开始有一定效果，但是润滑油也会吸附更多的灰尘，长期使用反而会使得锁具更加生涩，所以开锁师傅们并不会使用润滑油对锁具进行润滑，多是采用石墨代替润滑油。

小学时我们使用的铅笔就包含石墨，如果家中没有铅笔，用滑石粉或者蜡烛碎末润滑也可以，使用方式和石墨粉润滑方式一样，都是吹入锁孔后再拧动几次。这样就完成了锁具的润滑保养。

3、让水离智能锁越远越好

如今的智能锁大多是面向公寓用户的，别墅等可以在户外使用的智能锁不但小众，价格也比较高昂。而大多数正在市面上销售的智能锁并没有为防水做出专门的设计，所以智能锁还是比较怕水的，毕竟智能锁内电子元器件比较多，也起到了非常重要的作用。

尽管如今手机上的指纹解锁支持湿手解锁，但是笔者仍然不建议在智能锁上用湿手进行解锁。智能锁指纹模块不防水是一个原因。由于成本和工作原理的原因，并不支持湿手解锁，直观体现就是影响指纹识别成功率。所以平常还是让水离智能锁越远越好。