1、可能是因为室外风太大导致风压开关打不开，热水器的风压开关打不开是不能正常工作的，从而导致热水器出现e5的情况。2、如果热水器使用已经超过一年，且从未保养或维修过，积碳也会使得热水器工作异常，从而出现e5。3、可能是因为美的燃气热水器的风压发生了故障。

建议解决方法：

1、这种情况是属于一个自然情况，无法去干预风的大小，可以等风小了再把美的燃气热水器打开工作。

2、如果是因为热交换器积碳，建议将风压开关连线拔开后再进行一个重新开机，风机转动后再短接风压开关的连线。如正常点火则可判断为风压开关问题，则需更换一个风压开关。

3、确定热水器的风机不能正常的进行工作，导致废气不可以排出，加之氧气供应不足，从而导致热水器无法正常工作，而提示风压故障。首先要检查烟管是否有杂物，如果没有，可以按热水器的复位功能键，如果可以排除，则继续使用。如果不可以排除，建议找专业售后上门检查维修，确认是风压开关或者风机故障，需要更换即可。