1、风压出现了问题，导致热水器出现e5。2、风速太大导致了e5的出现。3、排水管里面出现了水垢或者是一些沉淀物。

建议解决方法：

1、解决当时是如果外面风速太大的话，分压开关就不能完美的打开热水器，因而也就会出现e5。也可能是热水器使用时间超过一年,这时就需要考虑找专门的技术人员前来进行维修。修理过程当中，要等风机转动后，再短接风压的开关,之后再查看是不是已经能正常使用。

2、美的燃气热水器使用比较方便，但是会因为风速的问题出现很多的故障。风压会导致美的燃气热水器无法正常工作，维修过程当中要注意将房门进行关闭，确定没有风进来之后再进行相关的维修，过程当中可以寻找售后来进行帮忙，处理完毕之后，要进行使用看一看是不是已经完全解决问题。

3、在维修过程当中要检查排水管是不是有杂物，或者是里面藏了很多的水垢，如果是这样的话就需要清除。如果不能清除的话，寻找专门的技术人员上门进行清除，或者是在技术人员的指导下进行清理。