如果电热水器的灯也没有亮，说明电热水器的漏电保护装置损坏；如果漏电保护器出现故障，电热水器通电也没有反应；如果电热水器的灯亮了，但是却不加热，可能是对温控器的设置问题，也可能是热水器内水垢太多，导致加热管有漏电的情况。

1、如果电热水器的灯不亮，按加热按键也没有反应，首先要检查电源线是否连接好，电源是否有电，然后再看电热水器的漏电保护装置是否跳脱，在闭电后查看温控器和漏电保护器如果出现故障，需要进行专业维修和更换。
2、如果电热水器的指示灯亮了，但是热水器没有加热反应，说明对温控器的设置温度较低，所以当水温加热到低温度时，就会停止运行，但此时水是不能用的，所以需要调整温控器温度，另外，如果电热水器有轻微的漏电情况，需要立刻关闭家里电源总电闸，然后检查加热管是否破损，更换新的加热管。
3、如果是热水开关打不开，说明电热水器的出水开关被堵塞，可能是水垢堵塞，也可能是内部零件破损的碎片堵塞出口，需要将电热水器的排水口进行疏通，将水垢清理出来。