1、可能是热水器火焰未形成稳定燃烧，感应针火焰检察不良或火焰电流过小。2、可能是热水器气通路与点火器通路故障。3、可能是热水器的燃气开关没有完全打开。

建议解决方法：

1、 家里的燃气热水器是水控的，有最低水流量的要求，该要求没有满足热水器，从而没有燃气和开启点火器，出现无法使用的现象。

2、自己在家检查一下热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因可能是水垢积攒的有点多，从而出现堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。

3、建议马上清洗除垢, 可以买一套燃气热水器免拆除垢器, 给热水器注入除垢剂后，清洗一下热水器内部和热水管路内部, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题。

4、找一定燃气热水器维修技术的人， 检查一下燃气是否用完，检查燃气表电池是否没电或查看燃气表是否有钱。

5、自己检查一下燃气开关是否完全打开：管道气燃气开关与气管垂直为关，平行为开；瓶装气角阀逆时针开，顺时针关。