1、可以清洗除垢，安装一套燃气热水器免拆除垢器，用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器的内部和热水管路，这样的话操作简单方便，可以用它以后定期清洗的。2、将热水器水温调节旋钮旋到高温位置，然后点火试机。3、电源有问题，可能是电池太旧然后没电了，再这时候就要检查交流电源插头指示灯是否是亮的，如果不亮就是电源问题，那就是需要更换新的电池了。

相关知识普及：

1、燃气热水器是水控的，而且是有最低水流量要求，要是该要求没有满足，会使热水器没有办法释放燃气和开启点火器，所以无法使用。建议查一下热水龙头出水状况，要是较小的话可能是水流量不足引起的问题。

2、点火瓷针或感应瓷针问题解决方法，点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放；感应老化，可将感应擦亮安放好即可。

3、点火器的故障解决方法是脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能点火。

4、电磁阀有脏物会使电磁阀不能过气然后燃气就不能出来，不能出来的话就会导致点不着火的。用户在确认电磁阀好坏之前也是要确认点火器控制电路是不是正常的，倘若有故障，是不能控制电磁阀吸合，所以要进行清理的。