1、针对热水器的风机线松脱或者接触不良问题，可以检查线是否牢固耐用，需要则更换新的，再重新接牢，保证用电安全。2、风机的电容或者马达出现故障，可以联系售后更换或者去五金店购买相同型号的回来换上。3、火王热水器出现了水垢堵塞，导致出现e3问题。清理即可。

出现这种情况的原因：

1、火王热水器的风机线松脱或者接触不良，出现e3故障。

2、风机的电容或者马达出现故障。

3、热水器使用时间过久，没有及时清洗，水垢堵塞，无法正常使用，需要进行拆除清洁，请专业人员进行清洗，保证不损坏，同时延长寿命。水垢堵塞后，会伴随热水出水明显比冷水出水小很多。一般情况下过水小，火头不变，水的温度就会偏高，关了水后，燃气虽然也停止了燃烧，但是由于热惯性，内部的换热器积蓄高温能量会继续向里面的存水传递，会导致水温过高，热水器此时启动了高温保护，难于及时点火进行加热。等一段时间后，内部的水温会降下来，热水器就又可以启动加热了。