一般情况，热水器气阀关闭，很有可能是热水器换热面温度太高，然后美的热水器都有一个自动保护的功能，这个自动过热保护功能开启，热水器气阀就会关闭。然后如果是长时间没有清洗的话，水垢堵塞也会导致气阀关闭。所以要定期清洗热水器。

1、如果是第一种情况的话，要先关闭热水器的进水阀，同时还要将里面的水全部排干净，排水的时候只需要提起单向阀手柄就可以啦。

2、排完水以后，取下混水阀水管，向逆时针的方向旋转将其打开。然后拧松混水阀底端的那个固定螺丝，可以用螺丝刀来拧，就可以很轻松的拧下来啦。一般如果是缺乏经验的话，不建议自己操作打开气阀开关，可以由有经验的人来完成。

3、如果是水垢堵塞，就要进行清洗管道。所以在一般情况下都是建议一年清洗一次热水器管道，这些水垢如果存储多了的话，对健康是十分不利的，所以如果一旦出现水垢堵塞管道的话，就要及时联系专业师傅来清洗热水器管道。也可以请有经验的人来维修，当然，如果热水器是封闭式热水器的话，是不可以自行拆卸的。这种情况就必须要找专业维修人员来进行相关操作。