出现故障代码E902故障的原因是因为内桶有大量残留水，洗衣机在上电预约错误、程序运行结束的状态下，桶内水位超过溢出水位。处理办法： 对进水阀、水泵、电脑板进行检查，排除其中的故障。

拓展知识：洗衣机日常保养方法

1、洗衣机长期不使用时，要排除积水，保持干净整洁。要安放在干燥、无腐蚀性气体、无强酸、强碱侵蚀的地方，避免金属件生锈，电器元件降低绝缘性能。

波轮轴没有注油孔的洗衣机，应该定期给洗衣机注油一次，以防锈蚀。

2、长期存放的洗衣机应盖上薄膜或布罩，避免灰尘的侵蚀，保持洗衣机光亮、整洁。

3、每隔2、3个月要开机试运转一次，防止部件生锈、电机绕组受潮。长期通电可以干燥绕组，可避免停用时间过长而引起故障。洗衣机不要长期受到太阳直射，特别是塑料器件，避免褪色、老化。