1、可能是水龙头处于关闭状态，遇到这种情况，只需将水龙头开启即可，不过一些全自动洗衣机经过改进，没有水是不会转动的。

2、可能是水压过低，从而导致水不能流进洗衣机内，其原因主要是因为进水管阻塞，可以将水管拆下，然后清洗水管的过滤网或者更换新的进水管。

3、可能是洗衣机本身设定的程序出现问题或者洗衣机硬件故障，遇到这两种情况，建议请专业的维修人员对洗衣机进行维修。

洗衣机需要定期清洗，因为洗衣机使用一段时间后会产生细菌，衣物沾染上细菌对人体健康不利，全自动洗衣机一般有自动清洁功能，将专用清洗剂倒入洗衣机内，再按下清洗键进行清洗即可。

清洗衣物前要将口袋内的物品掏出，尤其是金属物件，如果细小金属物件掉进洗衣机缝隙内可能影响洗衣机的正常使用，洗衣机使用完后要将水分排干净，并拔掉电源。