以海尔冰箱为例，冰箱上层有水解决方式如下：

1、减少开冰箱门的次数：

减少开冰箱门的次数。因为，频繁打开冰箱门，会导致外周环境中大量的热空气进入到冰箱中，而热空气遇到冰箱中的冷气时就会形成冷凝水，导致冰箱内部无法及时排出所形成的冷凝水，使冰箱冷藏（上层）不断有水。

2、待食物冷却后放入：

将有热蒸汽的食物放置冷却后，再将其放入冰箱上层保存。因为，温度过高的食物含有大量的水蒸气，若此时将食物放进冰箱中，食物中的蒸汽遇到冰箱中冷气会产生大量的冷凝水，从而出现冰箱上层有水的现象。

3、及时清理排水孔：

首先，拔下冰箱电源，并取出冰箱中的食物；然后，再打开冰箱的后盖，取下冰箱的排水管，清理排水管中的杂物，然后再用清水冲洗几次即可。

在正常情况下，冰箱的排水孔会正常排出冷藏层的水珠，但使用久后可能会因为杂物导致排水不畅，从而会出现水排不出去的现象。

4、疏通被堵的漏水口：

切断冰箱电源，再取出冰箱中的所有食物，然后，按照冰箱的使用说明书，找到冰箱的漏水口，再用合适的工具对冰箱漏水口进行疏通。

该答案适用于格力、美的、海尔等大部分品牌的冰箱机型。