回答：

以美的品牌的空调为例：

1、可以尝试给压缩机添加制冷剂查看能否解决，如果不能就只能请专业维修人员进行修理或者更换空调压缩机。空调的压缩机发生了故障，压缩机时间使用过久，就有发生损坏或者功率降低的可能，以此导致空调内部结冰并且不制冷。

2、进行断电后打开空调机，对空调内部进行清洁。空调结霜可以是空调的使用时间太长，空调的蒸发器发生脏堵，内部发生堵塞，从而使蒸发器温度过低而导致的。

3、可能是空调的内部制冷剂过多，这种情况可以请专业人员对空调进行泄氟处理。如果空调内部制冷剂过多，会因为过多的制冷剂流到空调的蒸发器上导致空调结冰。

一般空调都设有化霜电路，对于热泵型空调在冬季制热工作时，蒸发器的表面温度会达到零度以下，蒸发器的表面可能会结霜，如果是在冬季结霜，可以让空调长时间进入制热模式来进行空调的化霜。

（以上情况及解决方法适用于美的、海尔、格力等品牌的空调。）